Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Fahrradzubehör Geschäft! Als Premium-Anbieter für hochwertiges Fahrradzubehör legen wir nicht nur Wert auf erstklassige Produkte, sondern auch auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fahrradzubehör Geschäft
Willdestraße 52
Hagen, DE 82216
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

a) Persönliche Daten

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden verschlüsselt verarbeitet und nicht gespeichert)
• Bestellhistorie und Präferenzen
• Kommunikationsdaten (Support-Anfragen, Feedback)

b) Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)
• Standortdaten (allgemein, nicht präzise)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
• Lieferung der bestellten Fahrradkomponenten weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
• Kundenservice und Support
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Bei Einwilligung: Marketingkommunikation über neue Produkte und Angebote

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur wie folgt weitergegeben:

• An Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung der Transaktion
• An Logistikpartner für den weltweiten Versand Ihrer Bestellung
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden
• An IT-Dienstleister für Wartung und Support (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht
• Kontaktdaten für Support: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf von Einwilligungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

a) Notwendige Cookies

Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login.

b) Leistungs-Cookies

Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Verbesserung unseres Angebots.

c) Marketing-Cookies

Nur mit Ihrer Einwilligung, um personalisierte Werbung anzuzeigen.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Team von Fahrradzubehör Geschäft